社工艾米丽·詹金斯(芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰)做着单调、繁冗的工作,她每天要和不同的家庭打交道,处理他们的子女教育问题,结果得到的抱怨远远多于感谢。原本的38宗案件已经不堪重负,上司又将第39号案件安排给她。迫于责任,疲惫的艾米丽依旧驱车前往小女孩莉莉·沙利文(祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰)的家中。一如既往,艾米丽受到不友好地对待,在此之外,这个家庭的怪异气氛又让她倍感焦虑。有感于莉莉的孤独和无助,艾米丽更为主动地参与到这个案件中来。在一个残酷的虐待之夜,她和同事从莉莉的父母手中将小女孩成功解救。 一切似乎告一段落,一切又似乎刚刚开始……。曾凤仙从小就幻想可以变成好友沉晓旭-一个出生在富裕家庭、外表出奇美丽,举止优雅的闺秀。国中两人不再同班后,凤仙投入大量的时间在阅读上,也从文字创作中获得自信,然而却发现晓旭抄袭自己的作品,凤仙无法原谅晓旭,两人埋下心结,因而疏远。高中时,凤仙的妈妈因乳癌过世,她也意识到自己将是高危险群,就在不安的疑虑中,多年在大陆工作的父亲退休后回到台湾,因车祸住院,迫使凤仙面对她一直不愿面对的事。凤仙知道必须完成自己的毕业创作,因为那是凤仙想对世界说的话。by:。