时间来到1985年,Cameron(麦肯锡·戴维斯)和Donna(凯莉·毕许)的Mutiny公司上线,作为因特网理念的开拓者,公司运营不顺,两个妹子一脸心塞。。拉布拉多犬小Q是一只流着优秀导盲犬血统的狗。它一出生就显示出与其他狗的不同,在他的身上有一个特别的胎记--像一只展翅的小鸟样的棕色记号。由于它的出色素质,小Q被选为导盲犬,这是小Q的第一次离别。
在养父母家,这对夫妇给它改名为小Q(即鸟的羽翼的意思)。在与养父母生活一年后的一天,那是小Q的第二次离别,离开养父母前往导盲犬训练营。
在陌生的环境里,小Q展现出与其他狗不同的素质。在临近毕业时小Q认识了它的第一个“主人”盲人渡边先生。渡边先生是个顽固的家伙,天生不喜欢狗,认为盲公竹比导盲犬可靠得多了。但一次巧合的领路后,渡边先生的思想开始转变,他开始尝试接触导盲犬。但是由于渡边先生的固执,第一次毕业测试没有通过,渡边似乎也意识到了什么。在随后的训练里,渡边不再固执已见,不久渡边先生就带着小Q毕业了。渡边先生把小Q带回了家里,渡边对小Q的感情日异加深,可是好景不长,由于年轻时体力的严重透支,渡边先生病倒了,此时的小Q只有回到往日的训练营,这一住就是三年。某一天,渡边先生突然出现在训练营,这是小Q最后一次为渡边先生领路,这时小Q又面临着一次离别……不久渡边先生病逝了,望着渡边先生,小Q想他睡的真安详……
随后小Q在训练营度过了随后的七年,七年后,小Q又回到了当初给它起名字的夫妇家里,看着以前熟悉的布玩具小熊,小Q感觉是那么的熟悉。 在小Q过完12岁生日后的第25天,它又梦见了小时候……。对于女孩斯蒂芬妮(凯瑟琳·海格尔 Katherine Heigl 饰)来说,最近的日子可不好过。失业的生活让她囊中羞涩,与此同时,她唯一一辆之前的敞篷跑车也被讨债公司在不久之前收走抵债了。面对严峻的现实,斯蒂芬妮不得不走上街头找起了工作。 在表兄维尼(派特里克·费斯克勒 Patrick Fischler 饰)的介绍下,斯蒂芬妮成为了一名保释官,保释官这个职业可不好做,为了能够胜任,斯蒂芬妮接受了严格艰苦的训练。不久,斯蒂芬妮的第一个任务出炉了,她的客户是一个叫做乔(杰森·奥玛拉 Jason O'Mara 饰)的警察,后者被卷入了一起谋杀案中。要命的是,这个乔不是别人,正是斯蒂芬妮的前男友。旧爱近在眼前,除了要应付层出不穷的状况外,如何处理他们之间的感情成为了斯蒂芬妮最首先要解决的问题。。