秦文天是经济发展银行的行长助理,妻子谢婉婷是一位温婉娴静的妇产科医生,一家三口过着平静殷实的生活。住在对门的海兰是秦文天的下属,和老公孟三力也十分和睦。
意外“撞人”事件把秦文天和海兰卷入绯闻;更有目击者把视频发到网上。海兰好友蔡娟和游弋一见钟情。同事陷害秦文天,安排媒体报道其绯闻。王萍与谢婉婷曾是闺蜜,王萍曾抢了谢婉婷的初恋男友韦豪,得了癌症,想求得谢婉婷的原谅。
海兰和丈夫去做检查,验出孟三力不育,孟三力未将病情告诉家人。海兰怀孕,孟三力和谢婉婷认为孩子是秦文天的,孟三力与海兰离婚,谢婉婷也猜忌丈夫。两个家庭分崩离析。众人拆穿黄有良陷害秦的真相。孟三力求得海兰原谅,王萍也得到了谢婉婷的原谅,各自找回了自己的幸福。。在警视厅杉并中央署,生活安全课内部新设置了一个万能咨询室。该咨询室直接面对普通市民,从公款侵占到结婚欺诈,无论何事都可来此咨询。看似该咨询室是一个解决民计民生的前沿部门,但实际上这里不过是警署内部麻烦人物的垃圾回收站。对警署精英来说,“零无论乘以多少都是零”,所以万能咨询室又被重任嘲讽为“零系”。毕业于东大法学系的小早川冬彦(小泉孝太郎 饰)原本隶属警视厅科学警察研究所,因为快言快语且不服从安排结果被踢到零系,对他来说能和市民直接面对面反倒是件好事。他的搭档寺田寅三(松下由树 饰)则是完全不输于男性的资深刑警。
这两个怪胎与其他问题警察凑在一起,让被人轻视的万能咨询室迸发活力……。