蕾贝卡与罗伯特两人因父亲的口头承诺,21年后两人还是要为父亲的承诺买单,素未谋面的两人即将面临步入礼堂的尴尬处境,到底是结亲还是结仇?。2012年的圣诞前夜,韩国首尔市中心的120层摩天大楼Tower Sky内,中国餐厅女强人经理允熙(孙艺珍 饰)、性格内敛的大楼物业队长兼单身爸爸李泰浩(金相庆 饰)、张扬跋扈傲慢无礼的贵妇人、位居人上的会长、丢三落四的马虎小厨师……不同职业和身份的人按照各自的轨道行进,他们或彼此交错,或毫无干系,殊不知一场灾难即将降临他们的头上。夜幕降临,正当人们沉浸在人工降雪所营造的浪漫、幸福氛围时,意外突然发生。造雪专用的直升机受强气流影响失控撞上大厦,随即引发混乱和难以遏制的大火。
刚刚还如天国般美好,奢侈华美的大厦瞬间变成残酷的人间炼狱……。桑迪是一位全职主妇,她每天细心照料着一儿一女,是丈夫的贤内助。然而,在为儿子寻找生日派对视频时,她无意中发现了丈夫偷情的证据,这残酷的现实让她崩溃。她义无反顾地离婚,并带孩子来到纽约,一边租房子,一边求职。在租房时,她遇到了一个年轻的房东弗兰克。后者是在咖啡馆打工的伙计,也刚刚离婚,并面试成功某妇女中心的工作。在一次主动防御课上,两人再度邂逅,他是全副武装的陪练,而她则是受训的学员。当导师劝诱下,她进入了状态,把对丈夫满腔怒火发泄到他身上。在那一刻,他也突然理解了这个房客的苦衷,两人情感升温。在桑迪的力邀下,弗兰克成为了她孩子的保姆,两人也在接触中逐渐碰撞出了火花……。