故事发生在一个所有哺乳类动物和谐共存的美好世界中,兔子朱迪从小就梦想着能够成为一名惩恶扬善的刑警,凭借着智慧和努力,朱迪成功的从警校中毕业进入了疯狂动物城警察局,殊不知这里是大型肉食类动物的领地,作为第一只,也是唯一的小型食草类动物,朱迪会遇到怎样的故事呢?
近日里,城中接连发生动物失踪案件,就在全部警员都致力于调查案件真相之时,朱迪却被局长发配成为了一名无足轻重的交警。某日,正在执勤的兔子遇见了名为尼克的狐狸,两人不打不相识,之后又误打误撞的接受了寻找失踪的水獭先生的任务,如果不能在两天之内找到水獭先生,朱迪就必须自愿离开警局。朱迪找到了尼克,两人联手揭露了一个隐藏在疯狂动物城之中的惊天秘密。。英国军情六处的前特工雷(克里夫.欧文 饰)转行做了商业间谍。在酒会上,他邂逅了曾在美国中情局工作的特工克莱尔(茱莉亚.罗伯茨 饰)。不过,克莱尔却装作不认识,这勾起了他的好奇。终于,雷依靠软磨硬泡,拉克莱尔去开房。没想到,却被对方下药迷倒,还偷走了他的重要文件。原来,此时的克莱尔已经做了竞争对手公司的间谍。这令如梦初醒的雷非常愤怒。在一次接头任务中,雷再次见到克莱尔的身影,于是不顾命令,拦住了她,结果他意外发现她恰恰就是接头人。虽然因为他的鲁莽,这场碰头不欢而散,但是这两人的纠缠却并未结束,因为他们先后卷入了两家竞争公司的明争暗斗之中,为了窃取商业情报,两人大打出手,互相斗法,并在其中擦出了爱情的火花……。