南方某地相思镇有一家客店,由于管理混乱,服务态度差,令林区的司机们怨声载道。赵行决定改变这种不良现状,他首先撤掉了自己老婆乔三腊的经理职务,换上敢说敢干的原公社会计张观音,张一向坚持原则,前几年曾查过乔三腊的食宿帐。乔仰仗父亲是县官,对张观音伺机报复,她利用张与归侨司机邝南生谈恋爱的机会,夸大事实,说他们是有妇之夫通奸,吓得邝从此不敢来店投宿,张观音也被弄的声名狼籍。如今张一上任,首先辞退利用乔三腊关系来混饭吃的人,换上一批通过考试招聘的有事业心的年轻姑娘当服务员,店名改成相思女子客店……。弗朗西斯是新近守寡的摄影师,正陷于是否要移民国外而烦恼。她的母亲艾丝蓓是个倔强的老太太,宁愿独自穿越寒冬雪地也要来干涉女儿的生活。她的十六岁儿子亚历克斯则开始意识到异性的吸引力,跟邻家女孩妮塔初尝禁果滋味。
汤姆与死党萨姆逃课,在碰倒妮塔堆的雪人后逃到一个小山洞旁,他们发现了两只可爱的小猫,在犹豫是否应该回家拿钱为小猫谋吃食时遇到了弗朗西斯与艾丝蓓,她们善心大发,给了男孩子们钱。。